Esposende
Ambiente volta a conquistar selo de “Qualidade exemplar de água para consumo
humano”
A empresa
municipal Esposende Ambiente detém o selo de “Qualidade exemplar de água para
consumo humano 2018”, atribuído pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas
e Resíduos (ERSAR).
Este selo de
qualidade, instituído pela ERSAR no âmbito dos anuais “Prémios de qualidade de
Serviço em Águas e Resíduos”, pretende evidenciar as entidades prestadoras de
serviços de abastecimento público de água que, no último ano de avaliação
regulatória, tenham assegurado uma qualidade exemplar de água para consumo
humano, nomeadamente verificando e cumprindo todos os critérios previstos no
respetivo regulamento. A atribuição do Selo é feita com base numa avaliação
qualitativa das entidades gestoras, analisando aspetos relacionados com a
governança, o cumprimento das obrigações legais, conduta perante o regulador e
ocorrências significativas com impacto no serviço prestado.
À Esposende
Ambiente foi, assim, atribuído o Selo de “Qualidade exemplar de água para
consumo humano 2018”, com entrega de um certificado e o direito de usar a
imagem do selo no âmbito da sua imagem institucional, nomeadamente no sítio da
Internet, comunicações e publicidade, entre outras aplicações, associando,
assim, uma marca única identificativa da qualidade do serviço que é prestado
aos utilizadores.
Este
certificado atesta que a água que é distribuída pela empresa cumpre todos os
requisitos para poder ser classificada de excelente, confirmando, assim, que os
utilizadores podem ter plena confiança na sua qualidade e podem beber água da
rede pública, como, de resto, tem vindo a ser continuamente divulgado e
conforme têm vindo a confirmar as análises efetuadas regularmente. Este sucesso
demonstra o já consolidado contributo do Município para o cumprimento do Objetivo
de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 6 – Água potável e Saneamento.
As
distinções foram atribuídas a entidades gestoras que prestam serviços de
abastecimento público de água e saneamento de águas residuais urbanas e foram
entregues em cerimónia realizada em 22 de novembro de 2018.
Com esta
iniciativa, evidencia-se a existência de um rigoroso sistema de avaliação dos
serviços prestados aos consumidores, que passam a conhecer as entidades com o
melhor serviço em diferentes áreas.
A atribuição
dos “Prémios de qualidade de Serviço em Águas e Resíduos” enquadra-se na
parceria que a ERSAR mantém com o Jornal Água&Ambiente, contando com a
colaboração da Associação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas
(APDA), da Associação Portuguesa de Engenharia Sanitária e Ambiental (APESB),
da Associação Portuguesa dos Recursos Hídricos (APRH), a ESGRA - Associação
para a Gestão de Resíduos, a APEMETA - Associação Portuguesa de Empresas de
Tecnologias Ambientais e a DECO - Associação Portuguesa para a Defesa do
Consumidor, e visa contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços de
abastecimento público de água, saneamento de águas residuais urbanas e gestão
de resíduos sólidos urbanos.
